聚焦315 | 人脸识别引争议!央视曝光多家企业违法收集人脸信息

在今晚的“315”晚会上,央视曝光了多家企业未经告知,私自通过监控摄像头搜集消费者人脸信息。涉事企业包含科勒卫浴、宝马、Max Mara等多家知名企业。

在今晚的“315”晚会上,央视曝光了多家企业未经告知,私自通过监控摄像头搜集消费者人脸信息。涉事企业包含科勒卫浴、宝马、Max Mara等多家知名企业。

据央视介绍,在全国多地先后调查的20多家装有人脸识别系统的商户,人脸识别信息均被偷偷获取,但没有一个商家明确告知,征得同意更是无从谈起。

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比如,在无锡宝马汽车4S店记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。在港汇恒隆Max Mara专卖店,记者看到了万店掌公司的摄像头。科勒卫浴也在全国上千家门店安装了具有人脸识别功能的摄像头,消费者只要进了其中一家店,在不知情的情况下,就会被摄像头抓取并自动生成编号,以后顾客再去哪家店,去了几次,科勒卫浴都会知道。人脸信息属于个人独有的生物识别信息,一旦泄露,将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。

据介绍,除了苏州万店掌公司,悠络客电子科技股份有限公司、广州雅量智能技术有限公司、深圳瑞为信息技术有限公司等同样为不少商家安装了人脸识别系统。其中,悠络客电子科技股份有限公司经理透露,“这种摄像头已经安装了几十上百万个了。”苏州万店掌网络科技有限公司薛经理告诉记者,他们平台目前拥有的人脸数据量已经上亿。

《人脸识别应用公众调研报告(2020)》显示,有九成以上的受访者使用过人脸识别,有六成受访者认为人脸识别技术有滥用趋势,还有三成受访者称,已经因为人脸信息被泄露和滥用而遭受到隐私或财产损失。

刷脸支付,刷脸打卡等操作让我们了解了人脸识别技术的便捷,但与此同时,人脸识别技术在为人们生活带来便利的同时也出现了一些烦恼。此前,因不愿意使用人脸识别,浙江理工大学教授郭兵将杭州野生动物世界告上了法庭。该案也被业界称为“中国人脸识别第一案”,让人脸识别技术被社会各界广泛关注。

国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定,收集人脸信息时应获得个人信息主体的授权同意。但反观此次曝光的案件,只能说人脸信息保护的困境,还亟待更全面更完善的法律来解决。

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