腾讯社交电商小鹅拼拼如何突围万亿社交电商赛道?

[TechWeb]社交电商的出现一举打破了过往传统电商行业格局,裂变式的增长让社交电商行业百花齐放。相关统计数据指出,2018年行业融资总额便超过250亿元,2019年社交电商的市场规模已达2万亿元,社交电商持续受到青睐,入局者也不断增多。

强制社交 让万亿社交电商市场变了味

相比较传统的电商模式,社交电商最大的特点便在于社交属性,借助这一特质,可以在一定程度上解决过去电商交易中存在的信任问题。与此同时,过度分享导致的强制社交,也会对用户体验造成影响。

“帮我砍一刀”、“一起拼个团”,相信很多用户都收到过类似的信息。而大多数时候,由于碍于面子,不得不被迫拼团或者下载APP帮朋友或家人砍一刀。

去年上线的腾讯社交电商小鹅拼拼,则是选择了另外一种模式,更加注重社交与电商之间的平衡,依托腾讯生态优势,打通各个圈层消费者。

社交电商破局 种草主动分享是关键

近期,小鹅拼拼上线了重磅功能「种草号」,其中包含了专属的账号分享体系+千万现金+微信域内真实社交流量的多维度扶持,让各种真实的社交关系都能在这里互相分享,降低了商品售卖中的信任成本。

(用户可创建账户并分享/跟买好物)

我们发现,在小鹅拼拼小程序中,“种草号”入口被置于非常显著的位置,点开底部的【朋友喜欢】一栏即可看见。用户对于自己喜欢的商品写下点评便有资格享受返利。与此同时,小鹅拼拼会基于点评内容的价值进行流量倾斜,推送给好友以及相似兴趣圈层用户。如果有其他用户受其内容种草跟买,便可获得二次返现。

(用户可以看到朋友推荐/自己感兴趣的商品)

通过小鹅拼拼的种草分享模式可以看到,区别于其他纯消耗人际关系的社交电商行为,小鹅拼拼找到了社交电商交易过程中的核心价值点,那就是通过连接关系来促进交易。

首先,这些种草点评分享是基于微信内的真实社交关系,打通了微信社交渠道。其次,这种新型社交电商模式,与其他社交平台形成区隔,能真正挖掘出每一个有社交影响力的节点用户,主动分享与接受,在相同的社交圈层内达成电商交易。

另外,一个健康的生态圈,需要链条上的各方都能受益,这样才能达到一个良性的循环,小鹅拼拼率先认知到这一点,助力“用户”-“KOC”-“商家”实现三方共赢。

其中,对于平台用户来说,小鹅拼拼的种草模式,能够缩短消费购买的时间,基于熟人关系链的分享,买得信任,买得安心。这种模式还给予了有种草能力的素人流量及现金双重扶持,实现社交货币以及现金的双丰收。最后,商家这边,借助于小鹅拼拼社交圈的种草点评与分享,也提升了电商转化率,为成为下一个爆款创造了可能。

行业首创新型社交电商模式小鹅拼拼打碎传统流量分配机制

众所周知,以往的电商市场包含中心化和去中心化两种模式。其中,中心化电商购买效率高,但在粉丝粘性方面较为欠缺,而去中心化电商则是用户忠诚度高,但购买效率较低。

未来,若要满足新消费时代用户的需求,必须要将这两种电商模式相结合。一方面可以提高用户的购买效率,精准获取心仪商品信息;另一方面会提升商家的留客率,用户更具有品牌忠诚度,有助于挖掘出更大的单客价值。作为社交电商行业的后起之秀,小鹅拼拼做到了。

成立以来,从初具电商雏形,不支持搜索及商品分类检索,到目前平台上一应俱全、低价优质的商品通过中心化强运营赋能,小鹅拼拼一直在探索社交+电商的破局之道。从1.0时代的群小店,群内下单,群友皆返现,整合群内的社交流量带动交易。到2.0时代的游戏化电商功能“小鹅寻宝”&“小鹅庄园”,帮助品牌与消费者互动,实现长期留存。再到现在3.0时代的种草号,小鹅拼拼开辟了行业首创的中心化结合去中心化电商模式。

(游戏化电商功能“小鹅寻宝”&“小鹅庄园”)

具体来看,小鹅拼拼首创的新型社交电商模式,一方面助力私域流量导流,帮助所有的用户搭建私域流量,将社交关系链的价值最大化,通过社交关系链来连接商品与买家用户。另一方面,小鹅拼拼还拥有中心化场景流量分发的能力,能将货架陈列效率最大化,从而赋能交易链路。

两种模式的优势相结合,小鹅拼拼打造出了正向循环的社交电商生态。当未来平台内容大数据积累的更多之后,这种新型社交电商模式的优势也将会更加明显,赋能整个生态圈价值最大化。

写在最后:

在如今的大环境下,社交电商已C位出道,裂变式的增长,让其扩张到万亿市场规模,成为未来电商行业的主战场。

可以肯定的是,社交电商赛道的竞争将会更激烈,如何突围破局,小鹅拼拼给出了创新答案。在真实社交关系链条+优质种草内容的双重驱动下,实现多方共赢。可以预见的是,通过新型社交电商模式打碎传统流量分配机制后,小鹅拼拼的未来将不设上限。

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