北京时间4月9日早间消息,据报道,Facebook、Instagram和WhatsApp服务出现问题,许多用户无法进入。
DownDetector提供的资料显示,问题出现于美东时间下午5点(北京时间今天凌晨5点)之后。到下午5点08分,DownDetector平台收到23份报告,称Facebook服务中断。到了5点23分,报告数量增加到18120份。这说明中断并非偶然。Facebook是Instagram和WhatsApp的母公司。
一些人收到Facebook发出的错误信息:“抱歉,出了一些问题。我们正在努力,希望尽快解决。”
美东时间下午5点04分,平台收到Instagram故障报告49宗,到了下午5点19分增至10330宗。Instagram通过Twitter发消息称:“你的Instagram账户出问题了吗?我们知道一些用户遇到麻烦。我们正在努力解决,希望能尽快恢复。”
美东时间下午6点多,Facebook和Instagram已经恢复。Facebook新闻发言人回应称:“今天早些时候,配置改变导致一些Facebook用户无法进入。我们迅速展开调查,解决了问题。对于造成的不便我们深表歉意。”
上个月Facebook服务也曾出现问题,当时公司曾说遇到了“技术问题。”