贝壳找房与26家机构共签天津二手房交易服务自律承诺书

科技号5月10日消息,日前,在贝壳找房首届二手房交易服务承诺大会上,贝壳天津站与银行、评估公司等26家机构共同签订《天津二手房交易服务自律承诺书》,经纪平台、银行、评估机构三方共同承诺,严格执行房地产市场调控政策法规,推动天津市二手房地产市场健康、有序发展,保护消费者合法权益。

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贝壳天津站交易服务中心负责人苗建梅表示,二手房交易服务环节繁杂,早期过于倚重人效,自2020年10月贝壳在天津市场首次推出线上评估平台后,将环节简化、标准化、规范化,带动环节提效48%,此次,贝壳找房将持续发挥平台优势,同与会各方共同推动市场稳健、有序发展。

据介绍,承诺书中明确表示,二手房交易服务各方应依法依规诚信经营。其中,以贝壳找房为代表的居间方应承担起平台责任,确保房屋信息真实性,对评估机构应尽到高准入、严监管的要求;银行方也应严格执行贷款审批程序、认真履行尽职调查义务,确保贷款合法合规审批、下发;而评估公司更应秉持独立、客观、公正的专业素养,确保评估报告的客观、真实、合理性。承诺要求,三方互通信息、团结互助、加强合作、共谋发展。

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对此,中国建设银行天津分行住房金融业务部副总经理李玉春表示,无论是银行还是经纪服务平台都属于服务业,关键就是解决客户的问题,满足客户的需求,提升客户满意度。房产交易环节复杂而又漫长,贝壳上线的“线上评估平台”,既提高了传递效率,又有效杜绝了因线下人工传递而衍生的各类信贷风险,为客户提供了更加优质、便捷、高效的服务,为服务社会也发挥出更大价值。此次多方共同签订行业自律承诺,也将进一步推动各方各司其职,确保交易真实、评估标准、审批合规,助力行业长远发展。

同时,中国房地产估价师与房地产经纪人学会副秘书长王霞表示,房地产抵押估价业务作为房地产最主要的估价业务,在防范金融风险、促进房地产市场健康发展等方面意义重大,需要估价机构、经纪机构、银行以及协会等多方共同努力。同时,王霞还给出四点意见,各方应严格遵守估价法律法规,严格履行估价程序;估价机构明码实价、制定合理收费标准;商业银行与经纪平台不以评估值高低、收费高低作为招标前提条件;多方应综合、动态考量估价报告质量、服务水平及机构信用状态。

值得注意的是,在大会上,贝壳天津站发布了一系列二手房交易线上化的大数据。据相关数据显示,线上评估业务自2020年10月23日首次在天津试点后,目前已覆盖贝壳天津站90%以上的合作银行与合作评估机构,80%以上的二手房交易商贷和组合贷业务都采用了线上评估业务,带动二手房交易服务“面签-批贷”时效提升48%,时效缩短近3天。

中同华评估公司总经理魏玲表示,贝壳线上评估平台通过真实成交数据库和OCR等技术,解决了过往评估中公章仿冒、签字作假、修改产权信息、掩盖瑕疵、恶性高评或低评等顽疾,为行业的健康发展带来一线曙光。以询值或委托信息传递与录入为例,贝壳评估平台直接由系统关联带出,并通过OCR技术识别核心信息,同时,基于贝壳庞大的真实交易数据平台,提供强关联的成交价等信息,杜绝高评高贷,进一步提升评估师估值准确率,提效行业的合规管理。

对此,贝壳找房高级法务总监孙笑竹指出,贝壳找房一直致力于建设业务流程线上化的管理能力,通过与各业务合作方系统的直连对接,将与房屋交易相关的信息线上传递,有效规避违规作业场景,提升了评估作业效率、估值准确率与合规管理效率,真正基于行业痛点赋能评估公司和其他各方,这是此次各方能够联合承诺的坚实后盾与信任基础,也是线上评估业务在天津市场快速落地并发展的核心力量。

据了解,签前看房、评估,签中买卖签约、贷款,签后流程可视化跟踪,二手房交易服务核心流程在天津市场基本实现线上化闭环。会上,贝壳找房交易服务中心总经理梁芳表示,科技驱动的二手房交易服务线上化,打造了基于信任、基于合规、基于对客户好的理念与共识,搭建起市场正循环。健康、有序的二手房交易市场需各方共同努力共建共治,天津只是起点。未来,贝壳找房将在全国范围内,与各方共同着眼长远,打造高效、专业、便捷、透明的二手房交易服务生态。

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